Servicios de Asesoría y Capacitación Empresarial, S. C.

   

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1. Curso de introducción a los sistemas de gestión de servicio y la serie de Normas Internacionales ISO/IEC 20000.
   
   
2. Curso de las Normas Internacionales ISO/IEC 20000-1:2018 Tecnología de la información – Gestión del servicio – Parte 1: Requisitos del sistema de gestión del servicio, e ISO/IEC 20000-10:2018 Tecnología de la información - Gestión del servicio – Parte 10: Conceptos y vocabulario.
   
   
3. Curso de la Norma Internacional ISO/IEC 20000-2:2019 Tecnología de la información – Gestión del servicio – Parte 2: Orientación sobre la aplicación de los sistemas de gestión de servicio.
   
   
4. Curso de la Norma Internacional ISO/IEC 20000-3:2019 Tecnología de la información – Gestión del servicio – Parte 3: Orientación sobre la definición del alcance y aplicabilidad de ISO/IEC 20000-1.
   
   
5. Curso de la Especificación Técnica ISO/IEC TS 20000-5:2022 Tecnología de la información – Gestión del servicio – Parte 5: Orientación de implementación para ISO/IEC 20000-1.
   
   
6. Curso de la Norma Internacional ISO/IEC 20000-6:2017 Tecnología de la información – Gestión del servicio – Parte 6: Requisitos para organismos que realizan auditorías y certificación de sistemas de gestión de servicio.
   
   
7. Curso de Norma Internacional ISO/IEC 20000-11:2021 Tecnología de la información – Gestión del servicio - Parte 11: Orientación sobre la relación entre ISO/IEC 20000-1 y el marco de referencia de gestión del servicio: ITIL.
   
   
8. Curso de auditores de sistemas de gestión de servicio conforme a a las Normas Internacionales ISO/IEC 20000-1:2018 e ISO 19011:2018.
   
   

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